قوانین و مقررات دالاهوشاپ

استفاده از خدمات و ثبت سفارش به‌صورت آنلاین در دالاهوشاپ یا از طریق تماس تلفنی، به منزله‌ی پذیرفتن قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.

این قوانین ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف به‌روزرسانی شوند. استفاده از خدمات دالاهوشاپ به معنی پذیرش آخرین نسخه قوانین و مقررات خواهد بود.

1. ثبت سفارش و خرید:

   • سفارش‌ها از طریق وب‌سایت رسمی دالاهوشاپ یا تماس تلفنی با واحد فروش قابل ثبت هستند.
   • ثبت سفارش به معنی تأیید مشخصات وارد شده توسط مشتری است. مسئولیت صحت اطلاعات تماس و نشانی بر عهده خریدار خواهد بود.
   • فاکتور خرید پس از تکمیل سفارش به مشتری ارائه می‌شود.

2. پرداخت و امنیت:

   • پرداخت می‌تواند به‌صورت آنلاین، یا از طریق واریز به حساب و کارت به کارت انجام شود.
   • پیشنهاد ما استفاده از پرداخت آنلاین است؛ زیرا در سایر روش‌ها، تأیید مبلغ واریزی توسط واحد حسابداری انجام می‌شود و ممکن است زمان‌بر باشد.

3. ارسال سفارش:

   • سفارش‌ها طبق زمان اعلام‌شده در فرآیند خرید پردازش و ارسال می‌شوند.
   • هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش انتخابی مشتری محاسبه می‌گردد.
   • در صورت بروز تأخیر یا مشکلات ناشی از حمل‌ونقل، دالاهوشاپ پیگیری لازم را انجام می‌دهد اما مسئول مستقیم عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل نیست.

4. مسئولیت مشتری:

   • مشتری موظف است اطلاعات تماس و آدرس صحیح را وارد کند.
   • در صورت واردکردن اطلاعات نادرست یا ناقص، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.

5. مالکیت معنوی:

   • تمامی محتوای موجود در وب‌سایت دالاهوشاپ شامل تصاویر، متون، لوگو و طراحی‌ها متعلق به این فروشگاه است. هرگونه استفاده یا کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

6. حریم خصوصی:

   • اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.
   • دالاهوشاپ ممکن است از اطلاعات تماس مشتریان برای اطلاع‌رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه خود استفاده کند.
   • دالاهوشاپ متعهد است اطلاعات شخصی و بانکی مشتریان را محرمانه نگه دارد. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکت‌های ثالث واگذار نخواهد شد.

7. شرایط فورس ماژور:

   • در شرایط خارج از کنترل (مانند بلایای طبیعی، حوادث غیرمترقبه، اختلالات اینترنتی یا مشکلات پستی)، دالاهوشاپ مسئولیتی در قبال تأخیر یا لغو سفارش نخواهد داشت.